Encontrar el software de gestión adecuado puede ser una tarea abrumadora para cualquier empresa. La gran cantidad de soluciones que hay en el mercado, la infinidad de proveedores y la existencia de tantos tipos de necesidades como empresas hay en el mercado son algunas de las razones por las que encontrar una buena herramienta puede resultar complicado. En este contexto, brindar una atención personalizada se convierte en una prioridad para las empresas de software. Este es el caso de Sage. Actualmente, Sage cuenta con 20.000 partners en todo el mundo. A continuación te contamos por qué Advantys no es un partner de Sage más en esa larga lista:
Partner Platinum de Sage, máxima certificación.
La categoría Master Partner Platinum es la máxima certificación que otorga Sage a sus colaboradores. La usa para distinguir aquellos socios en los que confía plenamente por su capacidad de servicio, su conocimiento y su volumen de negocio. Trabajar con un Partner Platinum como es Advantys, te garantizará encontrar la solución perfecta para tu empresa ya que te proporcionará la seguridad y la atención que los clientes necesitan para implementar y empezar a usar la solución que más se adapte a sus necesidades. Pero hay más razones:
- Conocimiento y certificaciones: Los partner platinum de Sage cuentan con un mínimo de certificaciones oficiales entre sus profesionales, tanto en el equipo técnico como en el de consultoría de negocio.
- Soporte avanzado: Para lograr la máxima categoría de socios de Sage se necesita poder ofrecer un servicio de soporte avanzado independiente del fabricante, tanto para las incidencias que puedan surgir como para posibles mejoras.
- Más valor añadido, mismo producto: Sage es siempre el mismo software ERP fiable y estable lo venda quién lo venda. La diferencia radica en que los Master Partner Platinum tienen la capacidad de darte más valor añadido (conocimiento, desarrollos, soporte, formación…) con el mismo producto que el resto.
Consultoría comercial certificada en Sage
Porque no es lo mismo que te atienda un comercial a que lo hagan consultores de negocio con conocimientos reconocidos.
- 5 consultores de negocio: Un completo y experimentado equipo de desarrollo de negocio con todo el conocimiento que necesitas para entender tus necesidades y proponerte la mejor opción.
- Con la máxima certificación de Sage: Todos los consultores comerciales cuentan con la certificación “Sales Expert” , la máxima categoría de conocimientos del negocio reconocida por Sage.
- Mucho más que vender: Un equipo comercial que te acompañará durante todo el camino, desde los contactos iniciales hasta la entrega final del proyecto, incluyendo atención personalizada y seguimiento de que todo marcha según el plan acordado..
El equipo técnico que tu proyecto necesita
No hay proyecto pequeño ni demasiado grande para nuestro equipo técnico de preventa, implantaciones y desarrollo. Nos gustan los retos… ¿nos dejas trabajar en el tuyo?
- 2 técnicos de preventa: Para estudiar tus requerimientos, valorarlos y convertirlos en un proyecto viable y dimensionado para cubrir únicamente lo que necesitas.
- 7 técnicos de implantaciones: Más de 120 años de experiencia sumando todo el equipo, para lograr sacar adelante desde implantaciones sencillas hasta el más complejo de los proyectos.
- 12 técnicos de desarrollo: Un equipo especializado en nuevos productos (7 técnicos) y en adaptaciones y desarrollos personalizados (5 técnicos), porque no es lo mismo saber programar que tener años de experiencia trabajando en el entorno Sage 200.
- Más de 40 certificaciones técnicas de Sage: Uno de los mayores niveles de certificación técnica que encontrarás entre equipos especializados en Sage. Todo el conocimiento, abarcando todos los módulos de Sage 50, Sage 200 y Sage Despachos, al servicio de tu empresa.
Adaptaciones y Desarrollos, porque la perfección existe
La estabilidad y fiabilidad de un producto estándar y modular está muy bien, pero tú necesitas que además resuelva todos tus requerimientos.
- Más de 700 horas mensuales en personalizaciones: Creando adaptaciones para clientes, soluciones personalizadas y productos propios que aumentan las posibilidades de Sage 200.
- Equipo de desarrollo de productos propios: Porque a veces necesitas una solución que va más allá de pequeñas personalizaciones. Nuestro equipo técnico de Nuevo Producto investiga las necesidades del mercado y aporta soluciones transversales integradas en Sage: Control de plantas de producción, gestión de almacén, configuradores de artículos, firma digital, TPV…
- Un ecosistema de soluciones conectadas: Porque no siempre crear es la mejor opción, contamos con todo un ecosistema de soluciones conectadas e integradas en Sage que hemos probado y certificado.
Consultoría de procesos y gestión de proyectos
Nos motivan los retos difíciles, porque lo fácil lo hace cualquiera, pero sólo los valientes se atreven con lo intrépido.
- Consultoría de procesos: Nuestros consultores expertos te ayudan a organizar tu empresa y sus procesos internos antes de enfrentarte al cambio. Para que un software de gestión funcione de verdad, primero hay que saber qué quieres que haga por tí.
- Gestión de proyectos: Desarrollos propios, adaptaciones y soluciones conectadas, todo integrado en sage 200 e implementado por fases para ir integrando cada departamento de la empresa poco a poco como si de un engranaje se tratase. Para eso estamos.
- Excelencia en la implantación: Aplicamos una metodología de proyecto que, junto con la implicación del cliente, asegura la máxima excelencia en la implantación, sin desvíos de tiempo ni presupuestos y logrando justo lo que prometemos a la firma del contrato. Ni más, ni menos.
El soporte que quieres para acompañarte en el camino
Porque sabemos que los clientes no esperan que seamos perfectos. Esperan soluciones rápidas cuando tienen alguna incidencia.
- Soporte avanzado y horario ampliado: Un equipo de soporte experimentado y con un horario ampliado acorde a tus necesidades.
- Más de 900 llamadas atendidas cada mes: ¿Y si no puedes contactar? Tranquilo, tenemos el compromiso de devolver todas y cada una de las llamadas.
- 98% de resolución en menos de 24 horas: Porque si tu ERP falla, tu empresa para. Lo sabemos y por eso nos comprometemos a dar respuesta a tus incidencias en menos de 24 horas.
- Teléfono, web, e-mail y contestador: Ponemos a tu disposición todas estas formas de comunicación, para que encuentres la forma de hacernos llegar tu incidencia.
Formación, para exprimir Sage al máximo
La implantación de Sage es sólo la primera piedra. Nuestro compromiso es darte todos los conocimientos necesarios para que puedas remar hacia el futuro por ti mismo.
- Plataforma online de formación: Nos adaptamos a las últimas tecnologías para ofrecerte formación especializada en tu herramienta al menor coste, con la posibilidad de formar a tu equipo donde quieras y cuando quieras.
- Formación personalizada: Tras adquirir los conocimientos básicos, seguro que hay más temas en los que necesitas profundizar. Adaptamos nuestras formaciones a tus necesidades.
- Acompañamiento y puesta en marcha: Te ayudamos a superar el miedo al cambio con un completo acompañamiento y servicio de puesta en marcha para ayudarte y formarte en las casuísticas concretas que te enfrentarás los primeros días tras implantar tu Sage 200.
- ¿Formación bonificada? Te la gestionamos: Por supuesto, estamos familiarizados con la gestión de formación bonificada para que puedas beneficiarte de las ayudas y aplicarlas tanto en la formación online como personalizada.
Kit Digital, hasta 12.000 euros para digitalizar tu empresa
Gestionamos tu bono del Kit Digital para que puedas beneficiarte de las ayudas europeos para implantar tu Sage 200 o mejorar las prestaciones de tu solución actual.
- Información sin compromiso: Nos hemos especializado en Kit Digital, por lo que podemos informarte sin compromiso de cómo tramitar el bono, las condiciones para que te lo concedan y cómo gastarlo para digitalizar tu empresa.
- ¿Necesitas ayuda? Nosotros nos encargamos: Podemos gestionar el bono del Kit Digital en tu nombre o ayudarte paso a paso a hacerlo, para que tú sólo tengas que preocuparte de identificar tus requerimientos para que nuestros compañeros te implanten la solución a tu medida.
- Acompañamiento y justificaciones: Una vez en nuestras manos no tienes nada de lo que preocuparte. Nos encargamos de la firma del acuerdo, la implantación de la solución y las justificaciones necesarias para poder gastar el bono.
