Un sistema ERP se convierte en el sistema central de una empresa, especialmente cuando esta aumenta su escala y su funcionamiento se vuelve más intrincado. Esto significa que el software ERP puede potenciar la empresa, incrementar la eficiencia operativa y elevar nuestra ventaja competitiva.
No obstante, al momento de seleccionar el sistema que dirija nuestras operaciones, puede surgir la pregunta de si debemos optar por un enfoque vertical o horizontal.
Lo primero que debemos hacer es analizar minuciosamente las distinciones entre el ERP vertical vs ERP horizontal. De esta manera, comprenderemos qué características definen a cada una y cuáles son sus particularidades.
Vamos a intentar abordar esta compleja elección en las próximas líneas.
¿Qué es un ERP vertical?
En términos generales, un ERP vertical se crea y configura teniendo en cuenta las necesidades específicas de un sector, industria o grupo de usuarios particulares. El objetivo al desarrollarla de esta manera es que sus funciones y procesos sean adaptados y exclusivos para ese grupo particular. Cabe destacar que los ERP no son los únicos tipos de aplicaciones que pueden adoptar un enfoque vertical. Sin embargo, cuando una herramienta sigue esta línea, está diseñada para atender procesos específicos, lo que significa que empresas que no operen en el mismo ámbito no encontrarán utilidad en dicha herramienta.
En otras palabras, si tenemos un ERP para la industria manufacturera, el ERP incorpora capacidades destinadas a la planificación de la producción, administración de existencias, aseguramiento de la calidad y supervisión de proveedores, entre otras funciones.
Por lo tanto, las aplicaciones de tipo vertical están diseñadas y concebidas para un grupo específico de usuarios. Esta es precisamente una de las principales diferencias en comparación con las aplicaciones de tipo horizontal, que tienen un enfoque mucho más amplio y versátil en su desarrollo.
Un sistema ERP enfocado en un sector ofrece beneficios notables a una empresa al proporcionar una solución especializada y adaptada a las demandas de su campo. A continuación, mencionamos algunas de las ventajas clave:
- Personalización específica: Un ERP sectorial se diseña para satisfacer las necesidades y requisitos particulares de una industria concreta, asegurando una mejor adecuación a los procesos y peculiaridades del negocio.
- Funcionalidades especializadas: Ofrece características especializadas y módulos específicos para el sector, lo que optimiza los procedimientos y aumenta la eficacia operativa.
- Mayor eficacia: Facilita una gestión más rápida y eficaz de los recursos, simplificando la toma de decisiones y reduciendo los plazos de respuesta.
Conformidad normativa: Contribuye al cumplimiento de las regulaciones y estándares propios de la industria, garantizando el respeto de las normativas y evitando posibles sanciones. - Integración de procesos: Un ERP sectorial vincula distintas áreas de la empresa, como producción, inventario, ventas y finanzas, lo que facilita la colaboración y mejora la visibilidad de la organización.
- Mejora en la toma de decisiones: Al proporcionar información y análisis específicos del sector, un ERP adaptado permite tomar decisiones más informadas y estratégicas.
- Reducción de gastos: La optimización de procesos y la gestión eficiente de los recursos contribuyen a disminuir los costos operativos y a aumentar la rentabilidad de la empresa.
¿Qué es un ERP horizontal?
Un ERP horizontal se caracteriza por su extensa funcionalidad y su capacidad de adaptación a múltiples sectores y tipos de compañías. Mientras que un sistema ERP vertical se concentra en atender las necesidades particulares de una industria en concreto, el ERP horizontal es una solución más genérica y flexible que abarca una variada gama de procesos empresariales comunes a diferentes sectores.
Adicionalmente, su diseño modular y enfoque versátil posibilitan su implementación en empresas de distintos tamaños y diversas áreas, incluyendo pero no limitándose a manufactura, distribución y otras áreas industriales.
Un ERP horizontal es un tipo de software diseñado para ser aplicable en diversas industrias y empresas. Por lo tanto, proporciona una amplia variedad de funciones fundamentales que son comunes en la mayoría de las organizaciones, tales como ventas, gestión de almacén, facturación y recursos humanos.
Estas soluciones se integran de manera sencilla con otros sistemas de la empresa y tienen la capacidad de conectarse con soluciones específicas a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API). Esto permite personalizar el sistema de acuerdo con necesidades particulares, como, por ejemplo, el seguimiento de horas trabajadas o la lectura de códigos de barras en almacenes.
ERP vertical vs ERP horizontal ¿Cuál es el mejor para mi negocio?
Si la selección de un sistema ERP ya se presenta como una de las decisiones más cruciales que toda empresa debe enfrentar, decidir entre uno de tipo horizontal o vertical tampoco es una elección sencilla y rápida.
No existe una fórmula mágica ni una respuesta universal. Esto depende en gran medida del tipo de compañía y, especialmente, del sector industrial en el cual opera nuestro negocio. Por ejemplo, si nuestra actividad se desarrolla en una industria altamente regulada (como el ámbito de alimentos, bebidas, productos farmacéuticos o químicos), es posible que un ERP especializado en ese sector esté más familiarizado con los rigurosos requisitos de cumplimiento y trazabilidad, aunque esto implique un costo mayor en comparación con un ERP de enfoque más general.
Aunque, os queremos ayudar, y por eso os dejamos una pequeña guía de los aspectos generales que debéis tener en cuenta:
- Escalabilidad y adaptación: Asegurarse de que el ERP pueda crecer con la empresa a medida que esta se expanda.
- Integración y compatibilidad: Comprobar la efectiva integración del ERP con sistemas y aplicaciones existentes.
- Experiencia del proveedor: Investigar la trayectoria y experiencia del proveedor.
- Costos totales: Evaluar los gastos de adquisición, implementación, capacitación y mantenimiento del ERP.
- Usabilidad y formación: Garantizar una interfaz intuitiva para facilitar su uso.
- Cumplimiento y seguridad: Verificar que el ERP cumple con regulaciones de seguridad de la industria.
Tomar en cuenta estos factores clave al seleccionar un sistema ERP ayudará a asegurar una elección apropiada que esté alineada con los objetivos empresariales y fomente una gestión eficaz y exitosa en la organización.
Cada empresa es única y debe evaluar minuciosamente las ventajas y desventajas de ambos modelos. Como podemos observar, tanto el ERP horizontal como el ERP vertical tienen sus ventajas… así como sus desventajas.
En ambos casos, seleccionar el partner adecuado es esencial para llevar a cabo la elección y la implementación apropiada de las herramientas que se convertirán en el núcleo de nuestra operación empresarial.
